Saude
HU-UFGD promove o 1º Fórum de Segurança do Paciente
Com a temática “Melhorando os cuidados de saúde e elevando a voz dos pacientes”, o evento teve participação de integrantes do hospital e de instituições da cidade de Dourados
| ASSESSORIA
A segurança do paciente é a redução no mínimo aceitável do risco de dano desnecessário associado ao cuidado em saúde. O Programa Nacional de Segurança do Paciente foi instituído pela portaria n° 529 de 1° de abril de 2013. O seu objetivo é contribuir para qualificação do cuidado em saúde em todos os estabelecimentos do território nacional, como estipulado pela Organização Mundial da Saúde da qual o Brasil é Estado-membro (OMS).O Dia Mundial da Segurança do Paciente, 17 de setembro, foi estabelecido em 2019 para melhorar a compreensão global da segurança do paciente, aumentar o engajamento público na segurança dos cuidados de saúde e reduzir os danos ao paciente.A campanha deste ano tem como tema “Engajar pacientes para a segurança do paciente“, em reconhecimento ao papel crucial que pacientes, familiares e cuidadores desempenham na segurança dos cuidados de saúde. As evidências mostram que quando os pacientes são tratados como parceiros em seus cuidados, ganhos significativos são obtidos em segurança, satisfação do paciente e resultados de saúde. Ao se tornarem membros ativos da equipe de saúde, os pacientes podem contribuir para a segurança de seus cuidados e do sistema de saúde como um todo.
A Ebserh, considerando a relevância dos Hospitais Universitários Federais (HUF), através do Serviço de Gestão da Qualidade (Ebserh-Sede) fez um chamado para que os HUF´s que compõem a rede Ebserh participem e elaborem ações em alinhamento com os objetivos da OMS.O Hospital Universitário da Universidade Federal da Grande Dourados ( HU-UFGD), filiado à Ebserh, é referência no atendimento materno-perinatal para 33 municípios da região sul do estado de Mato Grosso do Sul.
Compreendendo a importância da temática e dos objetivos postos pela OMS e considerando a relevância desse para o hospital, foi realizado o 1º FÓRUM DE SEGURANÇA DO PACIENTE com a temática “Melhorando os cuidados de saúde e Elevando a voz dos pacientes” realizado em 20 de setembro de 2023, no auditório do HU-UFGD. O evento foi aberto ao público assistencial e acadêmico e teve a participação de representantes do Hospital da Vida, Hospital Beneficente São Mateus, Hospital Cassems, Hospital Santa Rita, Hospital da Missão Evangélica Caiuá, Vigilância Sanitária, Secretaria Municipal de Saúde de Dourados, Unigran, Anhanguera e da vice-reitora da UFGD, Cláudia Gonçalves de Lima.
O superintendente do hospital, Dr. Hermeto Macário Amin Paschoalick realizou a abertura do Fórum e ressaltou que dar voz aos pacientes é essencial: “ esse é um ato de empoderamento sob a perspectiva de quem é cuidado e também para que ele tenha ciência do próprio cuidado. Quando criamos ferramentas para dirimir os riscos para com o pacientes no atendimento assistencial, não basta somente criar os protocolos com o passo a passo, é preciso seguir à risca e partir para a ação”. A vice-reitora parabenizou a iniciativa da organização do fórum e desejou vida longa ao mesmo: “ este evento é um grande ganho para nossa região. Desejo que seja um encontro muito proveitoso e que possamos relembrar todos os dias que a segurança do paciente acontece todos os dias”. O chefe do Setor de Gestão da Qualidade do HU-UFGD, Fuad Fayez Mahmoud, também fez o uso da palavra iniciando sobre a origem da segurança do paciente: “ os procedimentos foram baseados nos protocolos da aeronáutica, que repetidamente informam em cada voo os processos para uma viagem segura. Durante o período da pandemia de Covid-19 nos vivenciamos intensamente os protocolos e repensamos sobre a importância dos mesmos. Precisamos do cuidado em rede, o tempo todo. E também que os profissionais tenham ciência de que não estão sozinhos”.
Após a abertura e fala das autoridades presentes, foi apresentada a palestra “ Programa Nacional de Segurança do Paciente” ministrado pela Dra Luciana Yumi Ue, do Ministério da Saúde.
“Pessoas de boa fé são passivas de cometer falhas sem intenção no cuidado com o paciente, quando deixam de cumprir alguma etapa no atendimento, por isso é tão importante seguir passo a passo todos os procedimentos exigidos”, explicou Luciana.
Ainda no período da manhã, ocorreu a palestra “Gerenciamento de risco nos estabelecimentos de saúde” com Graciela Mendonça dos Santos Bet, Chefe da Unidade de Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente do HU-UFGD.
“ Instituições de alta confiabilidade reconhecem que erros acontecem, mas quando esse erro pode ser com um parente seu? Somos agente e recebedores de cuidados. Precisamos buscar melhorias o tempo todo e saber ouvir nossos pacientes”, finalizou Graciela.
No período da tarde ainda ocorreram oficinas sobre o tema: “ Se errar é humano, como lidar com os erros? ” e a palestra “Promovendo o engajamento do paciente/familiar no cuidado” com a psicóloga do HU-UFGD, Maria Carolina Costa de Almeida Cabral.
Sobre a Rede Ebserh
O HU-UFGD faz parte da Rede da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Rede Ebserh) desde setembro de 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 41 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo em que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.